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■售前的技术支持

公司技术中心的专业技术工程师将7X8小时为客户提供技术咨询服务,包括用户需要产品选型,系统优化及方案设计等。


■专业的客户培训

公司技术中心将根据用户的产品系统的相关技术应用特点,组织专职培训师为客户量身定制培训课件,精心组织客户培训,让客户能完全掌握,熟练使用。


■质保期的技术服务

在产品质量保证期及工程的缺陷责任期内,如果发现由于材料,设计或工艺不良造成设备故障时,负责研究其故障原因,并讯速修复或免费进行更换,直至业主满意为止。缺陷责任期外如果发现所提供设备出现故障,我们会立即派工作师前往现场负责研究其故障原因,并讯速修复只收取人工成本费及设计成本费(如需更换设备)。