在国家大力推进清洁供热工作和提出“互联网 + 供热”的背景下，信息技术、自控技术和电子技术的飞速发展，无线通讯和网络传输费用的逐年降低，为建立信息化、数字化、智能化的供热平台提供了良好的基础条件。智慧供热是利用人工智能、云计算、大数据、仿真系统及物联网和数字孪生等技术对供热系统的热源、热网、热力站、热用户这四大部分的生产和调度运行一体化管理，对系统内重要设施设备和运行参数实时监控，对系统进行负荷预测、生产运行分析和策略优化，实现按需供热和精准供热。

智慧供热的优势

智慧供热以数据分析为切入点，通过数据发现问题、分析问题、解决问题，从经验和流程驱动转向数据驱动、自动决策，追求供热运行决策环节的科学，形成一定约束条件下供热系统运行调节最优决策方案，用来控制供热物理设备网实体。供热系统智能化追求的是供热系统的柔性运行，本质是“人机协同”，强调供热系统能够自主配合外部条件变化、用户需求变化和人的工作，利用人工智能提升工作效率和系统安全。智慧供热系统中，制定运行策略及控制策略时均需利用人工智能技术实现决策过程的智慧化。决策中所应用的模型或来自人工智能分析结果，或来自机理模型 + 人工智能方法。智慧供热系统可自主决策，决策模型具备自我学习能力，控制模型可自动更新，控制过程精准，效果逼近系统******能效。面对城市集中供热系统规模扩大和多元化发展的新趋势和新挑战，传统基于人工经验的调度控制已难以实现精准调控，借助新一代信息技术发展智慧供热已经成为行业共识。“数字孪生”是物理系统与信息技术融合的重要应用形式，以数据和模型为基础，实现物理系统的智慧化运行管理。

未来发展

目前，我国供热行业已广泛开展了数字化和信息化改造，供热系统的日常管理日益科学化和精细化。但应认识到，信息化的实现不等同于智能化、智慧化的实现，智慧供热的技术依然需要持续发展。智慧供热管控系统使供热企业的营运形式、服务形式、管控形式及赢利形式发生改变。营运形式由经验驱动变为数据驱动，服务形式由被动服务变为主动服务，管控形式由事后处理变为事前数据预判，赢利形式由单一的传统获利形式变为传统获利和数据获利双获利形式。智慧供热作为当前中国经济新旧动能转换升级过程中的重要驱动力 , 其价值主要体现在使供热行业加速实现“两化融合”与智慧升级 , 顺应新时代社会经济发展需求 ,主动融入“数字经济”和新型城镇化建设 , 突破供热行业自身发展瓶颈 ,满足人民群众对美好生活的需求。